12 December 2006

aspetti essenziali della comunicazione:

1) note (messaggi rapidi e diretti)
2) dichiarazioni (informazioni interne)
3) domande (quesiti posti: cosè ? perchè ? comè ?)
4) offerte (io mi/vi propongo di...)
5) richiesta (per intraprendere...occorre...)
6) promesse (pianificazione, garanzie...)
7) ipotesi (discussioni sui progetti)

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